次回口座振替のお知らせ兼領収書にご登録口座の表示がされている場合は、お客さまからのお申し出により非表示へ変更することが可能です。料金問合せセンタへご連絡ください。

ＮＴＴ西日本　料金問合せセンタ
フリーダイヤル0120-747488
受付時間：午前9時〜午後5時
※土・日・祝日、年末年始（12/29〜1/3）を除く

Myビリングに関するご利用方法やIDパスワードをお忘れになった時などのお問合せにつきましては、電話番号が変更となっております。電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。

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ユニバーサルサービス支援機関が定める各電話会社の1電話番号当たりの負担額（番号単価）は、2019年7月より月額2円から3円に見直されることとなりました。
これに伴いまして、現在お客さまにご負担いただいている「ユニバーサルサービス料」についても、2019年7月1日より1電話番号当たり月額2円（税抜）から3円（税抜）に変更させていただきます。

※詳しくは、ハローインフォメーションをご覧下さい。

Myビリングでは、2018年8月19日（日）をもちまして、携帯電話版の提供を終了いたします。パソコンからは引き続きご利用いただけます。
ご愛用のお客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

現在お客さまにご利用いただいております、加入電話（電話サービス）およびフレッツ光（FTTHアクセスサービス）等のご請求につきまして、平成30年11月のご請求分より、奇数請求月（1・3・5・7・9・11月）のご請求額が5,000円（税込）未満の場合は、翌月の偶数月（2・4・6・8・10・12月）に2ヵ月分まとめてご請求させていただきます。
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